डिजिटल कॉमर्स की क्षमता का लाभ उठाने में छोटे व्यवसायों को मदद करने के लिए ओएनडीसी और मेटा ने साझेदारी की घोषणा की
- छोटे व्यवसायों को व्यापार और तकनीकी समाधान प्रदाताओं की मदद से सक्षम और शिक्षित किया जाएगा। इससे व्हाट्सएप पर खरीदारों और विक्रेताओं के बीच संवाद का अनुभव बेहतर होगा।
- यह साझेदारी मेटा स्मॉल बिजनेस अकादमी के माध्यम से 5 लाख छोटे और मध्यम व्यवसायों (एमएसएमई) को डिजिटल प्रशिक्षण प्रदान करेगी।
नई दिल्ली, 19 दिसंबर, 2023: ओएनडीसी और मेटा ने छोटे व्यवसायों को डिजिटल कॉमर्स का लाभ उठाने में मदद करने के लिए साझेदारी की है। इस साझेदारी से छोटे व्यवसायों को व्हाट्सएप पर खरीदारी और बिक्री करने में मदद करेगी। मेटा अपने व्यापार और तकनीकी समाधान प्रदाताओं के इकोसिस्टिम के माध्यम से छोटे व्यवसायों को प्रशिक्षित और सक्षम करेगा। ओएनडीसी इन व्यावसायिक समाधान प्रदाताओं को सेलर एप्स बनने में मदद करेगा, ताकि वे अपने ग्राहकों को ओएनडीसी नेटवर्क पर ला सकें।
इस साझेदारी की शुरुआत में अगले दो वर्षों में मेटा स्मॉल बिजनेस अकादमी के माध्यम से पांच लाख एमएसएमई को डिजिटली प्रशिक्षित और सशक्त बनाएगा। देश भर में 10 मिलियन छोटे व्यवसायों को कौशल प्रदान करने की प्रतिबद्धता के मुताबिक मेटा स्मॉल बिजनेस अकादमी उद्यमियों और मार्केटर्स को मेटा एप्स पर आगे बढ़ने के लिए महत्वपूर्ण डिजिटल मार्केटिंग कौशल हासिल करने में सक्षम बनाते हुए सर्टिफिकेशन की सुविधा प्रदान करता है।
ओएनडीसी के एमडी और सीईओ टी कोशी ने कहा, “ओएनडीसी में, हम डिजिटल परिदृश्य को और अधिक तेज गति देने और लोकतांत्रिक बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस दिशा में हमारा लक्ष्य एमएसएमई को सशक्त बनाना, उन्हें डिजिटल विजिबलिटी मुहैया कराते हुए उनके व्यवसायों को बढ़ावा देना है। आज, किसी भी व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए, खुद की मार्केटिंग करना और बड़े संख्या में लोगों तक पहुंचना महत्वपूर्ण है। मेटा के साथ हमारी साझेदारी न केवल इन व्यवसायों को डिजिटल रूप से उन्नत करेगी बल्कि उन्हें दूर–दूर तक ग्राहक आधार से जुड़ने में भी सक्षम बनाएगी। हमें विश्वास है कि हमारी साझेदारी की कोशिशें लाखों छोटे व्यवसायों को आगे बढ़ने में मदद करेंगी।‘
भारत में मेटा की वाइस प्रेसिडेंट संध्या देवनाथन ने कहा, “भारत की डिजिटल परिवर्तन की कहानी क्रांतिकारी गति से सामने आ रही है, और इस विकास को जारी रखने के लिए, हमें सही इकोसिस्टम और साझेदारी की जरूरत है जो लाखों छोटे व्यवसायों को अपनी डिजिटल मौजूदगी का निर्माण करने व उसे और अधिक मजबूत करने में मदद करे। मेटा, पूरे भारत में एसएमई के लिए डिजिटल समावेशन को आगे बढ़ाने के लिए सरकार और उद्योग के साथ साझेदारी करने में हमेशा आगे रहा है। ओएनडीसी के साथ हमारी साझेदारी डिजिटल पब्लिक इंफ्रास्ट्रक्चर (डीपीआई) के लिए सरकार के दृष्टिकोण का समर्थन करने और छोटे व्यवसायों को कौशल मुहैया कराने व देश में तेजी से डिजिटल परिवर्तन और विकास की कहानी में सहायता करने के लिए मेटा की जारी प्रतिबद्धता के मुताबिक है।”
इस साझेदारी के हिस्से के रूप में, मेटा ओएनडीसी के व्हाट्सएप चैटबॉट सहायक का समर्थन करेगा। इस साझेदारी के तहत विक्रेता और ग्राहक संवाद के एकल बिंदु के रूप में ओएनडीसी के बॉट पर दी जाने वाली सेवाओं को बढ़ाने में मदद दी जाएगी।
इस साल की शुरुआत में, मेटा ने व्हाट्सएप बिजनेस एप पर 29 राज्यों के 10 मिलियन व्यापारियों को 11 भारतीय भाषाओं में स्किल मुहैया कराने के लिए ‘व्हाट्सएप से व्यापार’ कार्यक्रम शुरू किया था। आज दुनिया भर में व्हाट्सएप बिजनेस ऐप के 200 मिलियन से ज्यादा यूजर्स हैं और भारत में व्हाट्सएप पर 60% से ज्यादा लोग बिजनेस अकाउंट से मैसेज करते हैं।
